Новости в сфере защиты прав потребителей
О рекомендациях как не стать жертвой мошенников.
Министерство финансов Российской Федерации разработало памятку для потребителей с описанием часто встречающихся случаев мошенничества. В памятке содержится информация о схемах, которые часто используют мошенники, в том числе, новые методы обмана в связи с распространением коронавирусной инфекции COVID-19, а также рекомендации как не стать жертвой мошенников. Помните, если вы получили СМС […]
Как вернуть некачественный товар?
Как вернуть некачественный товар? Если покупатель обнаружил недостатки в товаре, он вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать от продавца возврата уплаченных за товар денежных средств. В этом случае покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить товар с недостатками (п. п. 4, 5 ст. 503 ГК […]
Материалы Банка России по теме: «Как не стать жертвой FOREX»
Как сделать возврат одежды, обуви и непродовольственных товаров
Потребитель не вправе вернуть товар надлежащего качества и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств. Если товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то можно потребовать его обмена, а если нужного товара нет в наличии, то тогда потребитель вправе требовать возврата денег. Исключением являются некоторые непродовольственные […]
Информационный видеоролик направленный на развитие правовой и финансовой грамотности граждан, пропаганду «компьютерной гигиены».
Что считается мошенничеством ?
Это хищение денег или имущества, приобретение права на имущество при помощи обмана или злоупотребления доверием. Такое определение содержится в Уголовном кодексе РФ. Обман предусматривает сознательное введение потерпевшего в заблуждение. Необходимо, чтобы обман был направлен именно на изъятие ценностей. Если он выступает как способ облегчить к ним доступ, то такое дело […]
Информация по противодействию финансовому мошенничеству.
Современные проблемы требуют современных решений. Россияне с 1 октября смогут самостоятельно ограничивать свои банковские онлайн-операции для защиты от мошенников. Например, установив лимит денежного перевода — не больше 10 тысяч рублей в месяц. Эксперты надеются таким образом сократить число дистанционных преступлений в стране. А их в Югре совершается много. Так, жители региона с начала года перевели интернет- и телефонным аферистам почти полмиллиарда рублей. […]
Мобильное приложение «Честный знак».
В целях борьбы с нелегальной продукцией в России разработана система маркировки товаров, защищающая изделия, которые подделывают чаще всего. Каждый, кто столкнется с сомнительной продукцией, может отправить жалобу в надзорные органы через мобильное приложение «Честный знак». Как им пользоваться и что именно скрыто на этикетках? Как только товар, подлежащий маркировке, сходит […]
О рисках, связанных с приобретением рыбной продукции в местах несанкционированной торговли
Нарушения санитарно-эпидемиологических требований при реализации пищевых продуктов могут послужить причиной возникновения массовых инфекционных заболеваний и пищевых отравлений среди населения. Особый комплекс проблем связан с продажей пищевой продукции в не предназначенных для этого местах. Данный вид торговли запрещен, но, к сожалению, все еще имеет место и носит стихийный характер, а население, […]
Памятка потребителю, приобретающему детские удерживающие устройства
1 января 2006 г. вступил в действие п. 22.9 Правил дорожного движения, утв. постановлением Совета министров – Правительством Российской Федерации от 23.10.1993 г. № 1090, согласно которому перевозка детей до 12-летнего возраста в транспортных средствах, оборудованных ремнями безопасности, должна осуществляться с использованием детских удерживающих устройств (далее — ДУУ), соответствующих весу и росту […]
Памятка населению по птичьему гриппу
Что такое птичий грипп ГРИПП ПТИЦ — острая инфекционная, особо опасная болезнь, передаваемая человеку от животных, возбудителем которой является вирус типа А. К гриппу восприимчивы все виды птиц, в т. ч. куры, индейки, утки, фазаны, цесарки, перепела, глухари, аисты, чайки и практически все другие виды синантропных (голуби, воробьи, вороны, чайки, […]